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Sai...Come avvengono le comunicazioni interne alla vostra organizzazione? |
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Oggi, in ufficio le comunicazioni tramite e-mail, voice over ip e instant messaging, telefono, sono diventate una consuetudine e una necessità irrinunciabile.
Purtroppo l’utilizzo massiccio di strumenti e procedimenti poco chiari provoca quotidianamente perdite di tempo e crisi di nervi; è quindi necessario abbandonare le vecchie abitudini e ottimizzare il proprio tempo, utilizzando strumenti che consentono di comunicare con il proprio collega senza interrompere la sua concentrazione.
Facile! BUSINESS consente la comunicazione tramite più canali e su stessa piattaforma, gestendo anche in questo caso il concetto del Client-File .
Ogni comunicazione sul cliente verrà associata in automatico alla sua anagrafica e sarà quindi sempre reperibile; come le note (post-it) e le e-mail.
Anche tra colleghi si può comunicare con il seguente principio:
Il principio si basa sull’invio della comunicazione dal richiedente all’interessato, il quale nel momento in cui acquisisce la richiesta se la pone in carico.
Questo semplice meccanismo consente a chi invia la comunicazione (richiedente) di non disturbare il ricevente e soprattutto di sapere sempre se l’informazione è stata acquisita.
Per il ricevente si creano in automatico un elenco di promemoria sulle attività da svolgersi… A seguire una visione su come le comunicazioni si presentano nelle varie forme, all’interno della stessa maschera.
Ad ogni nuova “Comunicazione” il sistema avverte dell’avvenuta ricezione con un messaggio a video.
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